I. POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Sklep internetowy IMI Logistics Sp. z o.o., działający pod adresem: bubbleland.pl, prowadzony jest przez IMI logistics Sp. z o.o., z siedzibą przy: Rolna 195, Warszawa, działający pod numerem NIP: 4960254032, REGON: 388854454.
- Niniejszy Regulamin Sklepu internetowego określa zasady dokonywania zakupów w sklepie internetowym IMI logistics Sp. z o.o., a w szczególności zasady i tryb zawierania umów sprzedaży na odległość za pośrednictwem Sklepu, jak również tryb postępowania reklamacyjnego oraz tryb odstąpienia od umowy przez Konsumenta.
- W zakresie Usług świadczonych drogą elektroniczną niniejszy Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 9 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. (tj. Dz.U. z 2020 r. poz. 344, ze zm.).
- Regulamin skierowany jest do wszystkich Klientów Sklepu. Wszyscy Klienci są obowiązani zapoznać się z postanowieniami Regulaminu przed dokonaniem zakupu.
- Każdy Klient zobowiązany jest do przestrzegania postanowień Regulaminu. Sprzedaż odbywa się na podstawie wersji Regulaminu obowiązującej w momencie złożenia zamówienia.
- Każdy Klient ma możliwość zapoznać się z Regulaminem w każdym czasie, klikając na stronie internetowej Sklepu bubbleland.pl w hiperlink „Regulamin Sklepu”. Regulamin można w każdym czasie pobrać i wydrukować.
- Wszystkie informacje zawarte na stronie internetowej Sklepu bubbleland.pl odnoszące się do produktów (łącznie z cenami) nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu Cywilnego z dnia 23 kwietnia 1964 r. (tj. Dz.U. z 2020 r. poz. 1740, ze zm.), lecz zaproszenie do zawarcia umowy, w myśl art. 71 Kodeksu Cywilnego z dnia 23 kwietnia 1964 r. (tj. Dz.U. z 2020 r. poz. 1740, ze zm.). Klient wysyłając Formularz Zamówienia składa ofertę kupna wskazanego Towaru lub wskazanej Usługi za cenę i na warunkach określonych w opisie.
II. DEFINICJE
- Regulamin – niniejszy zbiór regulacji organizujących zasady korzystania z Usług Sklepu przez Klientów.
- Konsument (umowy zawarte przed 1 stycznia 2021 r.) – osoba fizyczna, dokonująca umowy cywilnoprawnej za pośrednictwem Sklepu, niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Konsument (umowy zawarte od dnia 1 stycznia 2021 r.) – przez Konsumenta uważa się następujące osoby: osoba fizyczna dokonująca umowy cywilnoprawnej za pośrednictwem Sklepu, niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową – tzw. „Konsument sensu stricto” oraz osoba fizyczna zawierająca umowę cywilnoprawną za pośrednictwem Sklepu, bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej – tzw. „Przedsiębiorca na prawach Konsumenta”.
- Dla celów niniejszego Regulaminu przyjmuje się, że w razie braku rozróżnienia wskazanych dwóch grup podmiotów, Regulamin odnosi się zarówno do Konsumentów sensu stricto, jak też Przedsiębiorców na prawach Konsumenta.
- Klient – osoba fizyczna (w tym Konsument), która ukończyła co najmniej 13 lat (pod warunkiem, że uzyskała zgodę przedstawiciela ustawowego), osoba prawna oraz jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, która korzysta z Usług świadczonych przez Sklep.
- Formularz Zamówienia – Usługa dostępna na stronie internetowej Sklepu, za pomocą której Klient może dokonać zakupu, w szczególności poprzez dodanie Towarów lub Usług do Koszyka oraz określenie niektórych warunków Umowy Sprzedaży, m.in. sposobu dostawy i płatności.
- Koszyk – element Sklepu, w którym widoczne są wybrane przez Klienta Towary lub Usługi oraz w którym Klient ma możliwość ustalenia i modyfikacji danych Zamówienia, w tym ilości nabywanych Produktów.
- Sklep – serwis internetowy, należący do Sprzedawcy, dostępny pod domeną: bubbleland.pl, za pośrednictwem którego Klient może zakupić od Sprzedawcy Towary lub Usługi.
- Sprzedawca – IMI logistics Sp. z o.o. z siedzibą przy: Rolna 195, Warszawa, wpisany do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Warszawie, pod numerem NIP: 4960254032, REGON: 388854454, który prowadząc działalność zarobkową lub zawodową proponuje sprzedaż za pomocą swojej strony internetowej.
- Towar – rzecz ruchoma, będąca przedmiotem obrotu pomiędzy Sklepem i Klientem, którego warunki sprzedaży określa Formularz Zamówienia.
- Usługa – działalność gospodarcza o charakterze nieprodukcyjnym, świadczona bez jednoczesnej obecności Sprzedawcy i Klienta (na odległość), poprzez przekaz danych na indywidualne żądanie Klienta, przesyłanej i otrzymywanej za pomocą urządzeń do elektronicznego przetwarzania, włącznie z kompresją cyfrową, i przechowywania danych, która jest w całości nadawana, odbierana lub transmitowana za pomocą sieci telekomunikacyjnej w rozumieniu ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. – Prawo telekomunikacyjne (tj. Dz.U. z 2021 r. poz. 576, ze zm.).
- Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Towarów lub Usług na odległość zawarta przez Klienta za pośrednictwem Sklepu, zwykle przez Formularz Zamówień.
III. PRZYJMOWANIE I REALIZACJA ZAMÓWIEŃ
- Warunkiem korzystania ze Sklepu jest zapoznanie się z niniejszym Regulaminem i jego akceptacja. Składając zamówienie Klient akceptuje treść Regulaminu.
- Zamówienia od Klientów są przyjmowane za pomocą wysłanego Formularza Zamówień, dokonanego za pośrednictwem strony: bubbleland.pl lub e-mailowo na adres balonikwaw@gmail.com, 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę.
- Zamówienie Towarów lub Usług realizuje się poprzez wybranie Towarów lub Usług, którymi Klient jest zainteresowany, kliknięcie przycisku „DODAJ DO KOSZYKA”, znajdującego się przy opisie Towarów lub Usług, a następnie, z poziomu „KOSZYK”, znajdującego się w zakładce Sklepu, wypełnienie Formularza Zamówienia, w tym wyboru formy dostawy i zapłaty bądź wyboru opcji zapłaty przy odbiorze, jeśli takowa jest dostępna dla Towaru lub Usługi, a następnie kliknięcie potwierdzenia zakupu.
- Przedsiębiorcy, uznani za tzw. Przedsiębiorców na prawach Konsumenta (patrz: definicja „Konsumenta” w niniejszym Regulaminie), zawierający umowy po 1 stycznia 2021 r., będą musieli zaznaczyć, już w chwili składania zamówienia Towarów lub Usług, że zakup nie ma dla nich charakteru zawodowego.
- Po złożeniu zamówienia Klient dostaje potwierdzenie złożonego zamówienia na swój adres e-mail wskazany w formularzu zamówienia.
- Przedmiotem zamówienia są wyłącznie Towary lub Usługi znajdujące się w ofercie Sklepu, będące dostępne w momencie składania Zamówienia, przy czym dostępność Towarów może się zmieniać. Sklep zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia w przypadku braku dostępności Towaru. Klient zostanie niezwłocznie poinformowany o anulowaniu zamówienia, a w przypadku dokonania zapłaty, środki zostaną zwrócone Klientowi na konto, z którego dokonano płatności.
- W przypadku wyboru formy płatności przelewem, Klient zobowiązany jest do uiszczenia płatności w terminie 7 dni roboczych od dnia złożenia zamówienia. W przypadku braku płatności w wyznaczonym terminie, zamówienie zostanie automatycznie anulowane.
- Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności lub potwierdzeniu przez Klienta wyboru opcji zapłaty przy odbiorze. Czas realizacji zamówienia liczony jest od momentu rozpoczęcia realizacji zamówienia do jego wysłania do Klienta.
IV. CENY I PŁATNOŚCI
- Ceny Towarów i Usług podane na stronie Sklepu są cenami brutto, tj. zawierają podatek VAT.
- Koszty dostawy Towarów są dodatkowo płatne i są wskazywane w Koszyku, przed finalizacją zakupu.
- Klient ma do wyboru następujące formy płatności:
- Przelew bankowy
- Płatność za pobraniem (jeśli dostępna)
- Płatność elektroniczna
- W przypadku wyboru płatności elektronicznej, płatność odbywa się za pośrednictwem systemu płatności online. Wybór tej metody płatności wiąże się z obowiązkiem dokonania płatności natychmiast po złożeniu zamówienia.
V. DOSTAWA
- Zamówienia realizowane są na terenie Rzeczypospolitej Polskiej oraz na terenie innych krajów, jeżeli Sklep oferuje taką możliwość. Koszty dostawy są zależne od miejsca dostawy oraz wybranego sposobu dostawy i są określane w Koszyku, przed finalizacją zakupu.
- Czas dostawy Towarów zależy od wybranego sposobu dostawy i jest określony w informacjach przekazywanych Klientowi przy składaniu zamówienia.
- W przypadku nieprzewidzianych okoliczności mogących wpłynąć na opóźnienie dostawy, Klient zostanie poinformowany o przewidywanym terminie dostawy.
VI. ODSTĄPIENIE OD UMOWY
- Klient ma prawo odstąpić od umowy bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania Towaru lub zawarcia umowy o świadczenie Usługi.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w formie jednoznacznego oświadczenia, np. listownie lub e-mailowo na adres: balonikwaw@gmail.com.
- W przypadku odstąpienia od umowy, Klient zobowiązany jest do odesłania Towaru na adres: Rolna 195, Warszawa, w stanie niezmienionym, nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy.
- W przypadku odstąpienia od umowy, Sprzedawca zwróci Klientowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wyboru przez Klienta innego niż najtańszy standardowy sposób dostawy), niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od dnia otrzymania zwróconego Towaru.
- Koszt odesłania Towaru ponosi Klient, chyba że Sprzedawca zgodził się na pokrycie tych kosztów.
VII. REKLAMACJE
- Klient ma prawo zgłaszać reklamacje dotyczące Towarów lub Usług, w przypadku stwierdzenia wady Towaru lub niewykonania lub nienależytego wykonania Usługi.
- Reklamacje można składać na adres e-mail: balonikwaw@gmail.com lub listownie na adres: Rolna 195, Warszawa.
- Reklamacja powinna zawierać co najmniej: imię i nazwisko Klienta, dane kontaktowe, opis reklamowanej wady oraz żądanie Klienta.
- Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej złożenia i informuje Klienta o sposobie jej rozpatrzenia. W przypadku uznania reklamacji za zasadną, Sprzedawca dokonuje naprawy lub wymiany Towaru lub Usługi, lub zwraca pieniądze.
VIII. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
- Administratorem danych osobowych Klientów jest IMI logistics Sp. z o.o., z siedzibą przy: Rolna 195, Warszawa.
- Dane osobowe Klientów są przetwarzane w celu realizacji zamówień oraz w celach marketingowych, zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych.
- Klient ma prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich poprawiania, usuwania oraz wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania.
IX. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu, przy czym zmiany te nie mają wpływu na umowy sprzedaży zawarte przed wprowadzeniem zmian.
- Wszelkie spory wynikłe z tytułu korzystania ze Sklepu będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.
- Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 29 lipca 2024 roku.